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竹原生活協同組合は生活の向上を目指しています。

電話でのお問い合わせは0120-00-2636

コ−プふれあい夕食宅配便

サービスご利用者及びご家族へのサービス内容

1. 目 的

@ ご高齢者や障がいをお持ちの方で、食事作りや買い物が困難な方に、管理栄養士が献立した栄養バランスのとれた
 夕食を調理し、訪問によりお届けすることで、低栄養や生活習慣病の予防など「食」を支援する役割を果たします。
A また、継続して定期的にご利用者のご自宅に訪問することで、日常会話を重ねご利用者とのコミュニケーションに努め
 孤独感の解消にお役立ちすると共に、ご利用者の安否を確認し、健康状態に異常があった場合は関係者に連絡を
 行うなど、緊急時の対応などの役割も果たします。
B 入院、退院後、育児やお仕事などで、食事作りが困難な方の「食」を支援する役割も果たします。

2. 対 象 者

*竹原生活協同組合の組合員
 ( 現在ご加入頂いている組合員については、配食サービスのご利用手続きのみでご利用できます。)
* 現在未加入者で配食サービスを新規にご利用される方には、加入時に1,000円以上の出資金をお願いします。

3. ご利用メニュー

* 夕食弁当・・・おかず6種類と5種類の2コース、ご飯とおかず5種類の1コース
* 1食当りのカロリーは、おかずが350キロcal前後と、塩分は3g程度、適正なエネルギー摂取と塩分を控えています。
* 栄養バランスについては、専任の管理栄養士が健康に配慮した6大栄養素(炭水化物、たんぱく質、脂質、ビタミン、
 ミネラル、食物繊維)のバランスを考えた日替わり献立でお届けします。
* 食材については、季節の野菜を中心に地産地消を推進します。

4. ご利用金額

* おかず A・・・・・1食当たり615円(税込)、1週間当り3,075円(税込)
* おかず B・・・・・1食当たり567円(税込)、1週間当り2,835円(税込)
* ご飯付 C・・・・・1食当たり615円(税込)、1週間当り3,075円(税込)

5. お届け日

* お届け日は、毎週月曜日から金曜日までの週5日です。

6. 休 日

* 毎週土曜日・日曜日
* 国民の祝祭日
* 年末、年始、お盆(別途お知らせします)

7. お届け時間

* お弁当は、毎日夕方5時頃までにお届けします。
(お届け時間の目安については、配食サービス開始前にご連絡いたします)

8. ご注文方法

* ご注文は、1週間を単位とした事前予約注文となります。ご利用を開始されますと、利用中止や変更の申し出がない
 限り毎週継続してお届けします。
* また、ご不要の場合でも1週間単位での中止や変更となりますので、1日単位での中止や変更はお受けできません。

9. 配食中止、配食再開、注文メニュー変更

* 配食中止、配食再開、注文メニューなどの変更がある場合については、配食サービス実施週の前週の水曜日中までに
 配送スタッフまでご連絡ください。翌週分より変更を行います。
* 配食実施週内でのキャンセルは原則的に受け付けません。ただし、急な入院などの特別な場合はご相談ください。
* 当サービスに関するお問い合わせ・苦情等は、配送スタッフまで。

10. お弁当の受け渡し方法

* ご利用者の安否確認と商品の品質管理のために、原則手渡しでのお届けを基本とします。
 ただし、ご不在の場合はご利用者の指定場所へ保冷箱(無料貸出し)に入れてお届けします。

11. 消費期限

* お届け当日の夜7時までにお召し上がりください。
* 配食翌日のお食事は食中毒などの危険性がありますので絶対にご遠慮ください。

12. お食事方法(保管方法)

* 調理から配達まで、保冷(温度管理)してお届けしますので、お受け取り後は冷蔵庫にて保管してください。
* お食事の前に、そのまま電子レンジに入れて、約1分間温めてからお召し上がりください。
 (お漬物など、温める事で風味などが損なわれるおかずは、紙容器に入っておりますので、温める前に取り出して
 頂ければ、より美味しく召し上がれます。)

13. 配食の献立

* 献立は2週間単位で事前にお知らせしますので、おかず2コース、ご飯付1コースの中から、
 ご希望の商品をお選びください。
* 献立表は毎週の月曜日にお配りしますので、次回の配布まで大切に保管ください。

14. 容 器

* 回収型容器(電子レンジ対応)です。お食事後簡単な水洗いをお願い致します。翌日の配食時に回収させて頂きます。
*容器破損や紛失の場合、実費ご負担して頂く場合があります。

15. お支払方法

* 原則として、1ヶ月を単位とし口座引き落としでお支払い頂きます。

16. 緊急キャンセル時の払戻し

* 口座引落しの方の緊急時の配食キャンセルは、毎月の請求額より減額させて請求させて頂きます。

17. 責 務

* お届けした食事は、必ず消費期限・保管方法を守ってください。それ以後食べて食中毒が発生しても、当生協の責任は
 負いかねます。又、ご利用者の身体に関する不測の事態に起因した事故や、天災地変・その他不可抗力等、当生協の
 責によらない事由による事故の場合も、当生協の責任は負いかねます。

18. 安否確認

* 受け渡しの際、ご利用者の安否の確認を行うとともに、異常を発見した場合は速やかに事前に登録頂いた緊急連絡先
 様に ご連絡をさせて頂きます。

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広島県竹原市中央
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TEL.0846-22-2636
FAX.0846-22-8807
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